ФАНАТЫ БРЕНДА
Программа для основателей, руководителей отдела продаж и маркетологов, основная задача которой – увеличение в 2 раза прибыли от ваших клиентов за счет создания некопируемых конкурентных преимуществ и восторженного клиентского опыта взаимодействия с вашей компанией.
выделить самые перспективные и прибыльные группы клиентов по технологии Jobs to be done
разработать стратегию их «клонирования»
сделать клиентский опыт взаимодействия с вашей компанией магнитом, создающим фанатов бренда по технологии Customer journey map
— выделить самые перспективные и прибыльные группы клиентов по технологии Jobs to be done
— разработать стратегию их «клонирования»
— сделать клиентский опыт взаимодействия с вашей компанией магнитом, создающим фанатов бренда по технологии Customer journey map
В результате вы уйдете от ценовой конкуренции, сфокусируете усилия на самых прибыльных и масштабируемых группах клиентов, сделав их «пожизненными» приверженцами компании, за счёт которых растёт средний чек и которые приводят постоянно новых клиентов.
КОМУ ПОДХОДИТ ПРОГРАММА «ФАНАТЫ БРЕНДА»
СОБСТВЕННИК / СОВЛАДЕЛЕЦ / ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
Не получается увеличить количество клиентов и поставить продажи на поток.
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Срываются крупные сделки, и план продаж не выполняется. А вы в очередной раз остаётесь без премии.
МАРКЕТОЛОГ
Вы гоните трафик и создаёте новые воронки, но заявок мало и ROMI стремится к нулю.
СТАРТАП
Вы только решили начать бизнес, у вас маленькая команда или ее вовсе нет. Но вам важно с самого старта все сделать правильно.
КАКИЕ ИЗ ЭТИХ ПУНКТОВ ПРО ВАС?
1
Рост бизнеса мог бы быть явно быстрее
Вы видите потенциал рынка, знаете свои возможности, но цифры вас не радуют. Вы явно могли бы продавать больше. Кто-то из конкурентов за это же время достиг гораздо больших успехов. Вас мучает вопрос – почему же мне это не удалось?

Мы сможем максимально раскрыть потенциал вашей компании и вас как предпринимателя, что придаст резкое ускорение росту бизнеса.
2
Отделу продаж все тяжелее продавать без скидок
Продавцы не понимают, чем привлечь и удержать клиентов. Они словно невооруженные солдаты на поле боя. Согласовывают с вами скидки, и вы, скрепя сердце, их даете. Ваши слова про создание ценности и наши преимущества не находят отклика. Вы устали биться с этим, но выхода не видно.

Пора вооружить вашу команду. Дайте им в руки неповторимые конкурентные преимущества, которые будет легко донести до клиентов.
3
Вы уделяете равное внимание приоритетным и неприбыльным клиентам
Еще на старте бизнеса вы хватались за любого клиента и были рады любому заказу. Сейчас вы понимаете, что не все они заслуживают одинакового внимания, и вы явно упускаете серьезные возможности роста за счет приоритетных клиентов. Но как это исправить вы не знаете.

Мы поможем вам сохранить всех клиентов, приумножить приоритетных и доходность от каждого из них.
4
Конкуренты сильны, и вы не знаете, что с этим делать
Есть крупные конкуренты, которые не идеальны, но и догнать их не получается. А на пятки наступают мелкие демпингующие компании. Путь к снижению цен вы считаете тупиковым, но и другого надежного пути пока не нашли. Пытались выиграть конкурентную борьбу привлечением опытных сотрудников отдела продаж, но это не получилось либо не дало ожидаемого эффекта.

Хватит прощать конкурентам их демпинг и ошибки в работе. Завоюйте лидерские позиции, которых вы заслуживаете.
5
Прибыль растет медленнее, чем хотелось бы
Вы недовольны текущим уровнем прибыли. Хотя она и растет, но явно есть возможность ускорить этот рост. И за счет повышения среднего чека, и за счет фокусировки на самых прибыльных товарах и клиентах, и за счет создания фанатов вашего бренда. Но вы пока не имеете опыта в том, как это сделать быстро и правильно.

Теперь вы сможете вывести вашу прибыльность на новый уровень и освоить инструменты ее увеличения, которые помогут вам и в любом новом бизнесе .
6
Вы тратите деньги на маркетинг, но это не дает должного эффекта
Вы уже не раз меняли подрядчика по интернет-маркетингу. Знаете разные маркетинговые фишки и стараетесь их применять. Смотрите на цифры и пытаетесь повысить отдачу от вложений в маркетинг, но словно упираетесь в стеклянный потолок.

Освойте самые современные маркетинговые технологии Jobs to be done и Customer journey map и получите кратный рост эффективности маркетинговых усилий и вложений .
7
Клиенты не всегда в восторге от работы с вашей компанией
Вы стараетесь ради клиентов, но не всегда все получается. То сотрудники забудут что-то сделать, то их просто не хватает, то какая-нибудь мелкая ошибка испортит все впечатление у клиента от работы с вами. Недовольный клиент – это не только потерянные деньги сейчас. Это недополученная прибыль в будущем от него и тех, кого бы он мог привести в компанию.

Необходимо срочно это исправить и научиться давать каждому клиенту восторженные впечатления от работы с вами .
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Мы разработали уникальную программу, которая позволит вам перейти от ценовой конкуренции к превращению клиентов в фанатов вашего бренда. Программа состоит из 3-х фундаментальных элементов:
Мы научим вас и вместе с вами проведем ABC – анализ ваших клиентов, продуктов и услуг. Выделим самые приоритетные. Дальше обучим и поможем вам провести диагностические интервью с клиентами категории А и покупающими товары категории А. После этого сформулируем перечень «работ», на выполнение которых клиенты «нанимают» вашу компанию (технология Jobs to be done).

После этого выделим приоритетные работы, которые несут самый большой потенциал по прибыли, находятся в сегменте большого растущего рынка. Это заново определит позиционирование вашей компании, которое будет невозможно ни скопировать, ни даже понять вашим конкурентам. Перед вами же это откроет голубой океан возможностей быстрого и мощного роста.
1
2
Для каждой из приоритетных работ мы выделяем факторы, важные для клиента при принятии решения о «найме» вас на «работу». Как он делает выбор между вами и альтернативными решениями? На что ориентируется? Мы делаем сравнительный анализ для каждой из приоритетных работ, выявляем ваши конкурентные преимущества и упущения.

Для каждого из конкурентных упущений создаем программу их устранения. Разрабатываем программу усиления конкурентных преимуществ. Исходя из глубокого понимания сути и тонкости работ, на которые вас нанимает клиент, ваши конкурентные преимущества становятся неповторимыми для конкурентов, ведь они могут видеть только оболочку.
3
Создаем описание клиентского пути по вашей компании – Customer journey map. Описываем каждую точку контакта, переходы между ними, впечатления у клиента. Детально прорабатываем каждую точку касания, создавая восторженные клиентские впечатления, убирая трудности и потери времени.

Далее создаем программу внедрения описанных улучшений, назначаем сроки, ответственных, прописываем все это в регламентирующих документах и привязываем к ответственности сотрудников. Новый клиентский опыт внедряется в жизнь и теперь каждый клиент, получив такие восторженные впечатления, становится настоящим фанатом вашего бренда.

ВЫДЕЛЕНИЕ ПРИОРИТЕТНЫХ РАБОТ, НА КОТОРЫЕ КЛИЕНТЫ НАНИМАЮТ ВАШУ КОМПАНИЮ
СОЗДАНИЕ НЕПОВТОРИМЫХ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ДЛЯ КАЖДОЙ ИЗ ПРИОРИТЕТНЫХ РАБОТ
ПРОЕКТИРОВАНИЕ УНИКАЛЬНОГО КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ
В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОГРАММЫ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

— неповторимые конкурентные преимущества
— увеличение прибыли от ваших клиентов минимум в 2 раза
— уникальный клиентский опыт, создающий фанатов вашего бренда

КЕЙСЫ
Откуда мы знаем, что вы достигните результата?

Всё очень просто – мы отработали этот механизм на десятках компаний в России и за рубежом в рамках нашей консалтинговой практики. Вот лишь некоторые кейсы наших клиентов:
  • Определены приоритетные группы клиентов, на которых вы сфокусируете основное внимание и сможете быстро масштабироваться .
  • Выделены самые прибыльные группы товаров и услуг, на совершенствование и продвижение которых будет направлена стратегия роста бизнеса .
  • Выявлены ключевые «работы», на которые «нанимают» вашу компанию клиенты. Ради выполнения этой работы лучше других устраняются конкурентные упущения
  • Усилены конкурентные преимущества, важные для выполнения ключевых работ. Как правило, это мелкие нюансы в работе сотрудников, не требующие инвестиций, но выводящие впечатление от этой работы на высший уровень .
  • Создан план продвижения усиленных конкурентных преимуществ. .
  • Ваш отдел продаж вооружен до зубов и больше не нуждается в скидках .
  • Конкуренты видят, что вы делаете что-то по-другому и это дает результат, но не могут это скопировать, так как не понимают глубины сути .
  • Разработана карта клиентского пути – Customer journey map, которая дает вам наглядное представление о слабых местах, смущающих и отталкивающих клиентов.
  • На протяжении всего пути клиента проработаны точки контакта, которые дают ему восторженные впечатления.
  • Ваши клиенты становятся фанатами вашего бренда, их средний чек растет, они привязываются к вам на годы и приводят новых клиентов.
  • Ваш бизнес стремительно растет, и никто, кроме вас, уже не сможет этому помешать.
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ
ПРЯМО СЕЙЧАС И ПОЛУЧИТЕ В ПОДАРОК:
Книга «51 способ, как увеличить эффективность бизнеса»
Запись мастер-класса «Финансовая отдача сотрудников: как изменить и масштабировать результат»
  • Освоите методику проведения АВС – анализа вашей клиентской базы. Разрешите свое внутреннее противоречие: как не потерять ни одного клиента, но при этом вырасти с самыми прибыльными из них.
  • Научитесь проводить глубинные диагностические интервью с клиентами. Перестанете бояться этого, поймете свои ошибки и сможете их исправить.
  • Погрузитесь в мир клиента и поймете, чем он живет, что ему важно, а что нет, как он принимает решения, получите множество ценных инсайтов.
  • Взглянете на свои продукты и услуги глазами клиента. Поймете, чем они на самом деле хороши, а чего в них не хватает. Быстро и без серьезных инвестиций начнете доводить их до идеала.
  • Увидите, с какими трудностями клиенту приходится сталкиваться, взаимодействуя с вашей компанией. Взглянете на компанию не сверху вниз, видя разные отделы в оргструктуре, а с позиции клиента, воспринимая ее целостно как опыт – приятный или не очень.
  • Научитесь создавать целостный, полный восторженных впечатлений путь клиента, который будет их делать фанатами вашего бренда.
  • Измените свой подход к бизнесу, поставив клиентский опыт и выполнение работ клиента в его центр.
  • Разберетесь в самой сути современного маркетинга. Теперь вы сможете с лидерской позиции управлять коммерческим директором и начальником отдела маркетинга.
  • Вам гораздо легче нанимать сотрудников в свою компанию, ведь теперь она прокачана до уровня современного западного бизнеса и любому понятно, что ваш рост не остановить.
  • Вам проще управлять подрядчиками по интернет-маркетингу. Вы даете им важнейшую для успеха информацию и знаете, что именно теперь можете с них требовать.
ВПЕРЕДИ РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ УСТОЙЧИВОГО РОСТА ВАШЕГО БИЗНЕСА,
что позволит увеличить прибыль в 2 раза!
СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ
  • 45 дней интенсивной теории и практики
  • 9 занятий
  • Система наставничества и контроля за достижением результата
  • Онлайн чат с участниками программы для обмена идеями
  • 5 шаблонов маркетинговых документов
  • 5 чек-листов
  • Доступ к обучающей платформе на 180 дней
АВТОР КУРСА
ПАВЕЛ СИВОЖЕЛЕЗОВ
  • Бизнес-спикер, эксперт по управленческому
  • мастерству: 8000 руководителей избавились от мягкости и вывели бизнес в ТОП, после обучающих тренингов Павла Сивожелезова
  • Управленец-практик с 20-летним руководящим опытом, клиенты среди крупнейших российских компаниях: ПАО «МегаФон», ПАО «Сбербанк», ПАО «Банк ВТБ», «РосТелеКом», Роснефть, ПАО «Газпром», Уральский Банк, Почта России, Бинбанк, РУДН, Ренессанс страхование, НСПК, Coca-Cola и др
  • Генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот»
  • Спикер РБК-ТВ, преподаватель Synergy Executive MBA
АВТОР КНИГ
ЗАПИШИТЕСЬ НА КУРС
ПРЯМО СЕЙЧАС
И ПОЛУЧИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ОБУЧЕНИЮ!
КАК ПРОХОДИТ ПРОГРАММА
  • Доступ открывается сразу ко всем занятиям.
    1
  • В каждом занятии есть домашние задания, которые вы в течение недели выполняете.
    2
  • Куратор проверяет Ваше домашнее задание и Вы получаете обратную связь.
    3
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ – КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
Программа состоит из 9-ти модулей - по 3 ключевых навыка в каждом из 3-х блоков, что позволит последовательно превратить ваших клиентов в фанатов бренда и обеспечить стремительный рост вашей прибыли.
  1. Стратегия роста и фокусировка на ключевых клиентах
  2. Технология ABC – анализа клиентов
  3. Типичные ошибки и заблуждения при ABC – анализе клиентов
ФОРМАТЫ УЧАСТИЯ И ЦЕНА

СТАНДАРТ

56 990
Без обратной связи

ПРЕМИУМ

59 990
Обратная связь от кураторов
  • 9 занятий в записи
  • 5 шаблонов документов
  • 5 чек-листов
  • Проверка домашних заданий куратором
  • Доступ к закрытому чату участников с возможностью в любой момент задать вопрос
  • Доступ к онлайн-платформе на 180 дней
  • Сертификат о прохождении программы

VIP

134 990
Обратная связь лично от эксперта
  • Проведение интервью с вашими клиентами силами наших маркетологов
  • 9 занятий в записи
  • 5 шаблонов документов
  • 5 чек-листов
  • Проверка домашних заданий Павлом Сивожелезовым
  • Часовая консультация с Павлом Сивожелезовым по созданию восторженных впечатлений для ваших клиентов
  • 5 бонусных мастер-классов
  • Доступ к закрытому чату участников с возможностью в любой момент задать вопрос
  • Доступ к онлайн-платформе на 365 дней
  • Сертификат о прохождении программы
  • 9 занятий в записи
  • 5 шаблонов документов
  • 5 чек-листов
  • Без обратной связи и проверки домашних заданий кураторам
~ 734 $
~ 772 $
~ 1737 $
21 990
~ 554 $
24 990
~ 593 $
59 990
~ 1646 $
КЕЙСЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
ОТВЕТЫ НА ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
ВЫ ГОТОВЫ ВЫВЕСТИ СВОЙ БИЗНЕС НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ
И ПРЕВРАТИТЬ КЛИЕНТОВ В ФАНАТОВ СВОЕГО БРЕНДА?